RALIA SOLUTIONS – DATENSCHUTZ­ERKLÄRUNG

1. Verantwortlicher

Verantwortlicher ist RALIA SOLUTIONS FOR MARKETING OPERATIONS, Baniyas Towers, Al Falah St – Saeed Bin Ahmed Al Otaiba St – Abu Dhabi, Vereinigte Arabische Emirate.

• Allgemeiner Datenschutzkontakt: [email protected]
• Kontakt ATS Breaker: [email protected]
• Kontakt Opale: [email protected]

Diese Erklärung beschreibt die zentrale Datenverarbeitung von Ralia. Dienstspezifische Richtlinien enthalten ergänzende Einzelheiten und gehen für den jeweiligen Dienst vor, soweit sie spezieller sind.

2. Geltungsbereich

Diese Erklärung gilt für Besucher, Interessenten, Kunden, Bewerber, Talente, Creator, Geschäftskontakte, Personen, deren Daten in einem Lebenslauf oder Portfolio enthalten sind, über FAIR beobachtete Personen sowie Personen, die in vom Kunden bereitgestellten Geschäftsdaten enthalten sind.

3. Erhobene Daten

Je nach Dienst kann Ralia Folgendes erheben:

• Identitäts- und Kontaktdaten
• Konto-, Bestell-, Rechnungs- und Zahlungsstatusinformationen
• Lebensläufe, beruflicher Werdegang, Qualifikationen und Portfoliodaten
• Fotos, Videos, Körpermaße, Social-Media-Profile und Verfügbarkeit
• Informationen zu Unternehmen, Website, Zielgruppe, Angebot, Preisgestaltung und Marketing
• Überwachungs-Keywords, öffentliche Online-Erwähnungen und Reputationsdaten
• Daten von Interessenten oder Geschäftskontakten, die ein Geschäftskunde rechtmäßig bereitgestellt hat
• Supportkommunikation, Gesprächsnotizen und Nachrichten
• IP-Adresse, Gerät, Browser, aufgerufene Seiten, Referrer-Daten, Cookie-Einstellungen, Sicherheitsprotokolle und ungefährer Standort
• alle freiwillig übermittelten Informationen

Ralia erhält in der Regel keine vollständigen Kartennummern, da die Zahlung über Stripe abgewickelt wird.

4. Besondere oder sensible Informationen

Lebensläufe, Fotos, Videos und Online-Inhalte können sensible Informationen offenlegen oder enthalten, darunter Angaben zu Gesundheit, Behinderung, rassischer oder ethnischer Herkunft, Religion, politischen Ansichten, Gewerkschaftszugehörigkeit, sexueller Orientierung, biometrische Informationen oder Informationen über Vorstrafen.

Bitte übermitteln Sie keine sensiblen Daten, die nicht erforderlich sind. Laden Sie keine Reisepässe, Personalausweise, vollständigen nationalen Kennnummern, Bankdaten, medizinischen Unterlagen, Passwörter oder vertraulichen Informationen eines Arbeitgebers hoch, es sei denn, dies wird ausdrücklich über ein sicheres Verfahren angefordert und ist rechtlich gerechtfertigt.

Werden Daten besonderer Kategorien gezielt verarbeitet und verlangt das anwendbare Recht eine ausdrückliche Einwilligung oder eine andere besondere Voraussetzung, holt Ralia die erforderliche Genehmigung ein oder lehnt die Verarbeitung ab.

5. Quellen

Daten können direkt von Ihnen stammen, aus hochgeladenen Dateien und Formularen, von Stripe, aus öffentlichen Online-Quellen, von Marken oder Geschäftspartnern, von einem als Verantwortlicher handelnden Kunden, aus sozialen Netzwerken und Messaging-Plattformen sowie automatisch aus Website-Technologien.

6. Zwecke

Ralia verwendet Daten, um:

• Anfragen zu beantworten und Bewerbungen zu prüfen
• Dienste bereitzustellen, zu personalisieren und zu betreuen
• Lebensläufe zu formatieren und zu liefern
• freigegebene Talentprofile potenziellen Marken vorzustellen
• vereinbarte Marketing-, Akquise- und Wachstumsleistungen zu erbringen
• Reputationsüberwachung einzurichten und Benachrichtigungen zu versenden
• Zahlungen, Rechnungen, Betrugsprüfungen und Streitfälle zu bearbeiten
• betriebliche Informationen mitzuteilen
• Websites und Systeme zu sichern, zu warten und zu verbessern
• Reichweite und Kampagnen zu messen, soweit rechtlich zulässig
• gesetzliche Vorgaben einzuhalten und Rechtsansprüche geltend zu machen, auszuüben oder zu verteidigen
• Umstrukturierungen oder die Unternehmensnachfolge zu steuern

7. Rechtsgrundlagen

Je nach Person, Rechtsordnung und Zweck stützt sich Ralia auf vorvertragliche Maßnahmen, Vertragserfüllung, Einwilligung, die Erfüllung rechtlicher Verpflichtungen, berechtigte Interessen, die Wahrung von Rechtsansprüchen sowie jede andere nach anwendbarem Recht verfügbare Rechtsgrundlage.

Eine Einwilligung wird eingeholt, soweit sie für nicht notwendige Cookies, bestimmte Marketingmaßnahmen, die öffentliche Nutzung von Bildern sowie für Verarbeitungen, die rechtlich eine ausdrückliche Einwilligung erfordern, erforderlich ist. Die Einwilligung kann widerrufen werden, ohne die Rechtmäßigkeit der zuvor erfolgten Verarbeitung zu berühren.

8. KI-gestützte Verarbeitung

Ralia kann externe KI-Anbieter zur Unterstützung bei Dokumentenauswertung, Formatierung, Entwurfserstellung, Kategorisierung, Überwachung, Stimmungsanalyse, Recherche und Optimierung einsetzen.

Es sollten nur Informationen übermittelt werden, die für die Aufgabe vernünftigerweise erforderlich sind. Ralia nutzt verfügbare Einstellungen und Kontokonfigurationen, die verhindern sollen, dass Kundeninhalte zur allgemeinen Modellverbesserung verwendet werden, und löscht betriebliche Unterhaltungen oder Dateien, sobald sie nicht mehr benötigt werden. Speicherung, Sicherheit und gesetzliche Ausnahmen beim Anbieter richten sich weiterhin nach dessen aktuellen Bedingungen und technischer Konfiguration.

KI kann Fehler machen. Ralia trifft keine abschließende Beschäftigungsentscheidung mit erheblicher rechtlicher Wirkung ausschließlich auf Grundlage einer automatisierten Verarbeitung.

9. Empfänger und Auftragsverarbeiter

Zugriff auf Daten können befugte Mitarbeitende von Ralia sowie Anbieter erhalten, die für Hosting, Website-Betrieb, Datei-Upload, Zahlung, E-Mail, Messaging, KI, Analyse, Werbung, Terminplanung, CRM, Überwachung, Support und Sicherheit erforderlich sind.

Zu den aktuellen Anbietern und Anbieterkategorien gehören Cloudflare, Stripe, Uploadcare, externe KI-Anbieter, Meta und WhatsApp, TikTok, LinkedIn, Google-Dienste, Analyse- und Werbetools, Cookie-Consent-Tools sowie Anbieter für CRM, Terminplanung, Dokumentenzustellung, Überwachung, Support und Sicherheit. Die auf einer Website konkret aktivierten Tools sollten zudem in den aktuellen Cookie-Informationen aufgeführt sein.

Talentdaten dürfen Marken oder Partnern nur zum vereinbarten Zweck der Vorstellung oder der Suche nach Möglichkeiten offengelegt werden. Ralia verkauft keine Lebensläufe.

Berufliche Berater, Versicherer, Prüfer, Behörden und ein rechtmäßiger Unternehmensnachfolger können Daten erhalten, soweit dies erforderlich ist.

10. Daten von Geschäftskunden

Bei bestimmten FAIR- oder +PaidMembers-Aufträgen entscheidet der Geschäftskunde über Zweck und Mittel der Verarbeitung personenbezogener Daten, und Ralia handelt als Auftragsverarbeiter. Der Kunde muss eine Rechtsgrundlage sicherstellen, die erforderlichen Informationen bereitstellen, die Rechte der Betroffenen wahren und rechtmäßige Weisungen erteilen. Soweit erforderlich, ist ein gesonderter Auftragsverarbeitungsvertrag abzuschließen.

11. Internationale Übermittlungen

Ralia ist in den VAE niedergelassen, und seine Anbieter können Daten in den VAE, im EWR, im Vereinigten Königreich, in den Vereinigten Staaten und an anderen Orten verarbeiten.

Soweit erforderlich, setzt Ralia anerkannte Übermittlungsmechanismen, Vertragsklauseln, Übermittlungsfolgenabschätzungen, Zugriffskontrollen, Verschlüsselung oder andere rechtmäßige Garantien ein. Einzelheiten können unter [email protected] angefordert werden.

12. Speicherdauer

Ralia speichert Daten nur so lange, wie es für den angegebenen Zweck, rechtliche Verpflichtungen, die Sicherheit und Ansprüche vernünftigerweise erforderlich ist. Dienstspezifische Speicherfristen sind in der jeweiligen Richtlinie beschrieben.

Richtwerte für zentrale Fristen:

• Anfragen, die nicht zu einem Vertrag führen: bis zu 12 Monate
• Verträge, Rechnungen und Transaktionsunterlagen: der nach den Steuer-, Buchführungs- und Verjährungsvorschriften der VAE und anderer anwendbarer Rechtsordnungen erforderliche Zeitraum
• Support- und Beschwerdeunterlagen: bis zu 24 Monate nach Abschluss oder länger im Streitfall
• Sicherheitsprotokolle: ein dem Risiko angemessener Zeitraum
• Einwilligungsnachweise und Nachweise über die Annahme der Bedingungen: für die Vertragsdauer und die geltende Verjährungsfrist
• Marketingdaten: bis zum Widerspruch oder bis zum Ablauf des jeweiligen Überprüfungszeitraums
• Cookie-Daten: gemäß den Einstellungen des Cookie-Tools und des Anbieters

13. Cookies und Tracking

Websites können notwendige Cookies, Analyse- und Funktionstools sowie Werbetechnologien einsetzen. Nicht notwendige Technologien werden, soweit erforderlich, erst nach Einwilligung aktiviert.

Nutzer können ihre Auswahl über das Cookie-Banner verwalten. Eine Cookie-Liste sollte jedes aktive Tool, seinen Zweck, Anbieter und seine Dauer angeben. Werbepixel dürfen nicht auf die Inhalte von Lebensläufen, privaten Portfolios oder Kunden-Dashboards zugreifen.

Reichweitenmessung: Diese Website verwendet ein anonymes, cookieloses Messtool, das von Ralia betrieben wird (Ralia Pulse), um Besuche, Quellen und aufgerufene Seiten zu zählen. Es speichert weder Cookies noch IP-Adressen, verwendet eine zufällige Besuchskennung, die nach 30 Minuten Inaktivität gelöscht wird, und bewahrt aggregierte Daten höchstens 400 Tage auf. Für diese Messung ist keine Einwilligung erforderlich.

14. Sicherheit

Ralia setzt angemessene organisatorische und technische Maßnahmen ein, darunter Zugriffsbeschränkungen, sichere Übertragung, starke Authentifizierung, sorgfältige Prüfung von Anbietern, Löschverfahren, gegebenenfalls Datensicherungen, Schutzmaßnahmen gegen Schadsoftware und Reaktion auf Vorfälle.

Kein Online-System ist vollkommen sicher. Nutzer sollten unnötige sensible Daten vermeiden und ihre Geräte und Konten schützen.

15. Rechte

Je nach anwendbarem Recht können Personen Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Widerspruch, Datenübertragbarkeit, Widerruf der Einwilligung, Informationen über Empfänger und Übermittlungen oder eine menschliche Überprüfung bestimmter automatisierter Verarbeitungen verlangen. Sie können außerdem Marketing und, soweit zutreffend, dem Verkauf oder der Weitergabe für zielgerichtete Werbung widersprechen.

Anfragen können an [email protected] oder an die E-Mail-Adresse des jeweiligen Dienstes gerichtet werden. Ralia kann die Identität überprüfen und eine Anfrage ablehnen oder einschränken, soweit dies zulässig ist, um andere zu schützen, gesetzliche Vorgaben einzuhalten, die Sicherheit zu wahren oder Ansprüche abzuwehren.

16. EWR, Schweiz und Vereinigtes Königreich

Soweit die DSGVO oder die UK GDPR gilt, können Personen bei der zuständigen Aufsichtsbehörde Beschwerde einlegen. Es gelten die oben beschriebenen Rechtsgrundlagen und Übermittlungsgarantien.

17. Datenschutzrechte in den Vereinigten Staaten

Soweit ein Datenschutzgesetz eines US-Bundesstaats gilt, können Einwohner das Recht haben, Auskunft zu erhalten, auf personenbezogene Daten zuzugreifen, diese zu berichtigen, zu löschen und eine Kopie davon zu erhalten sowie bestimmter zielgerichteter Werbung, dem Verkauf oder der Weitergabe zu widersprechen. Ralia verkauft keine Lebensläufe oder Talentportfolios gegen Geld. Werbetechnologien können nach einigen Gesetzen als „Weitergabe“ („sharing“) gelten; soweit erforderlich, wird ein entsprechender Opt-out-Mechanismus bereitgestellt.

18. Kinder

Die kostenpflichtigen Dienste von Ralia richten sich an Erwachsene, sofern ein bestimmter Dienst Minderjährige nicht über ein dokumentiertes Verfahren mit Eltern oder Erziehungsberechtigten zulässt. Ralia erhebt nicht wissentlich Daten von Kindern ohne geeignete Rechtsgrundlage und Genehmigung.

19. Datenschutzvorfälle

Ralia prüft vermutete Datenschutzverletzungen und benachrichtigt betroffene Personen und Behörden, soweit dies nach anwendbarem Recht erforderlich ist. Nutzer sollten Sicherheitsbedenken umgehend an [email protected] melden.

20. Änderungen

Ralia kann diese Erklärung aktualisieren. Das Datum der Aktualisierung wird veröffentlicht, und wesentliche Änderungen werden mitgeteilt, soweit dies erforderlich ist.

21. Kontakt

RALIA SOLUTIONS FOR MARKETING OPERATIONS

Baniyas Towers, Al Falah St – Saeed Bin Ahmed Al Otaiba St – Abu Dhabi, United Arab Emirates

E-Mail: [email protected]

Website: https://raliasolutions.com